Como podemos ajudar?

Primeiros passosPrimeiro acesso, visão geral do produto e como o Atos Pulse organiza o atendimento.InboxAtender conversas do WhatsApp, transferir para outro setor, enviar mídia e usar respostas rápidas.Funil de NegóciosEtapas do funil, cadastro de produtos, movimentação de negócios e configuração do funil.Agentes de IACriar e configurar agentes, escrever o prompt em seções e definir o escopo de atuação.DisparosDisparo por etapa do funil, janelas de envio e acompanhamento do que foi enviado.Templates e Respostas rápidasTemplates aprovados na Meta e respostas rápidas por setor para agilizar o atendimento.Base de ConhecimentoMateriais que alimentam a IA, treinamentos em PDF e a biblioteca de mídia da empresa.MarketingCampanhas de anúncio, métricas do Meta Ads e leitura de resultado por período.Qualidade e IndicadoresDashboard, avaliação de qualidade feita por IA e acompanhamento do time de atendimento.IntegraçõesConexão do WhatsApp Business, do Meta Ads e as credenciais de cada canal.ConfiguraçõesEmpresa, usuários, setores, horários de atendimento e preferências da conta.