Enviar mídia e documentos

O compositor da conversa tem botões para anexar arquivo, emoji e gravar áudio, ao lado do campo de texto.

Esses três botões ficam desabilitados quando a janela de 24h do WhatsApp está fechada. Nesse caso, a única forma de reabrir contato é enviando um template aprovado. Veja mais em Atender uma conversa.

Quando o contato envia um tipo de mídia que o Inbox ainda não exibe direto na tela, a mensagem aparece como texto indicando o tipo, por exemplo “🎤 Áudio” ou “📷 Foto”.